BTL y ATL Cuál es mejor?

BTL O ATL Cuál es mejor?

(Ensayo)

En el mundo del mercadeo una de las herramientas más importantes para que nuestro producto se posesione es la publicidad y depende de que tanto podamos realizar para ejercer en el consumidor la necesidad de comprarlo y así satisfacer su necesidad ya sea de manera intuitiva o inducida sublimemente. Para estos casos existen hoy en día 2 metodologías para la comunicación de nuestros productos a los consumidores llamadas ATL y BTL; siendo la primera la más tradicional y con mayor impacto en audiencia pues su cobertura le permite dar a conocer de una manera rápida nuestro producto, en cambio la segunda busca llegar a lugares no imaginados de una manera más cercana y personalizada como utilizando su sentido común para que se pueda identificar ante esta forma de comunicación.

Comencemos por apreciar que la comunicación ATL es con la cual la mayoría de nosotros empezó a interesarse en los productos que necesitaba y veía como se esforzaban las diferentes empresas en tratar de dar el mensaje más claro y con mayor impacto para ser el ganador en conseguir un consumidor más, es así como podemos recordar la rivalidad que siempre han tenido Coca Cola y Pepsi y la manera creativa con la cual realizaban los comerciales siempre haciendo ver a la competencia como el vencido o como los gingels tomaron fuerza en la cocina colombiana con la famosa lafina siendo imitados por otros con el fin de hacer que algo pegajoso y agradable se quedase en nuestra memoria auditiva; hoy en día algunos comerciales que vemos por televisión o escuchamos por la radio han “reciclado” esos mensajes y los han vuelto a colocar a circular pues saben muy bien que en el recuerdo de muchos de nosotros esos fueron como los “iconos” para identificarse con el producto. Estas estrategias han sido compensadas por otras llamadas BTL las cuales surgieron por la necesidad de contactar a nuestro consumidor en otros ambientes diferentes a los que normalmente se le acostumbró trayendo con ello una comunicación más directa en algunos casos y con unos mejores efectos de recordación pues no se debía encender el televisor para incitar al consumo de nuestro producto. Dado lo anterior vemos como hoy no solo se esfuerzan por sacar un comercial impactante sino como llenar de recuerdos o suvenirs a las personas que asisten a un evento ya sea comercial o cultural que sea patrocinado por nuestro producto para marcar una pauta más puntual y acercarnos nuevamente a nuestros consumidores.

En mi criterio ambas comunicaciones se apoyan y no podría decir cuál es mejor pues dependerá de la creatividad y habilidad del diseñador del comercial o del mensaje dado para que tenga el efecto avasallador de conseguir la mayor cantidad de clientes por intermedio de dicha comunicación. Esto lo podemos apreciar en Internet en donde las dos maneras de publicidad se convergen para llegar a nuestros clientes en un momento determinado y en ocasiones sin aviso pues aparecen en la pantalla los mensajes publicitarios o escuchamos en la multi media el mensaje de manera sorpresiva valiéndose de cualquier medio de contacto con alguna región de la pantalla en la página web o por pulsar un botón sugestivo o por ver como un banner nos incita a participar para ganar un premio.

Veo que el éxito de la venta del producto o servicio está en tener las mejores estrategias en ambas metodologías de contacto comercial, dado que permite al consumidor diversificar su manera de apreciar lo que puede adquirir y para que lo desea.